ইন্ডিয়ান ডেলিভারি ম্যান খাওয়ার কারণে ক্লায়েন্টের খাবার বিতর্ক ছড়িয়ে দিয়েছে

একজন ভারতীয় ডেলিভারি লোককে খাবার সরবরাহকারী সংস্থা জোমাতো কর্তৃক ক্লায়েন্টের খাবার খাওয়ার চিত্রিত করার পরে তাদের পুনরায় গবেষণার পরে বরখাস্ত করা হয়েছিল।

দক্ষিণ ভারতের মাদুরায় চিত্রগ্রহণ করা ভিডিওটি সোশ্যাল মিডিয়ায় হাজারবার দেখা হয়েছে এবং প্রথমে ঘৃণা ও ক্ষোভের মুখোমুখি হয়েছিল।

জোমাটো নিশ্চিত করেছেন যে ভিডিওতে লোকটি যে খাবার খাচ্ছে সেটি গ্রাহকদের জন্য meant তারা বলেছিল যে খাদ্য টেম্পারিংয়ের প্রতি তাদের "জিরো টলারেন্স নীতি" রয়েছে।

সংস্থাটি বলেছিল: "আমরা তাঁর সাথে দীর্ঘক্ষণ কথা বলেছি এবং আমরা যখন বুঝতে পেরেছি যে এটি বিচারে একটি মানবিক ত্রুটি ছিল, আমরা তাকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে সরিয়ে নিয়েছি।"

যাইহোক, ভিডিওটি আরও ব্যাপকভাবে প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে, সংস্থাটির কর্মচারীকে বরখাস্ত করার সিদ্ধান্তটি জনগণিত হিসাবে প্রমাণিত হয়নি এবং অনেক লোকটির প্রতি সহানুভূতি প্রকাশ করেছে।

এর পর থেকে সোশ্যাল মিডিয়ায় এই বিতর্ক ছড়িয়ে পড়েছে যে কেন ভারতে সরবরাহকারী শিল্পের পাশাপাশি লোকেরা যে খাবার সরবরাহ করছিল বলে মনে করা হচ্ছে সেই লোকটি কেন খাওয়া শুরু করেছিল?

সংস্থাটি তাদের নীতিমালা মেনে চলার সময়, লোকেরা তাদের কাজের পরিস্থিতি নিয়ে প্রশ্ন তুলেছে যা এই ঘটনাটি রোধ করতে পারত।

আপনি যখন সমস্ত সময় কুপন কোড ব্যবহার করেন তখন এটি ঘটে। ? শেষ অবধি দেখুন। pic.twitter.com/KG5y9wUoNk

- গডম্যান চিকনা (@ মাদান_চিকনা) ডিসেম্বর 10, 2018

বিশ্বজুড়ে খাদ্য সরবরাহ শিল্প একটি দ্রুত গতির পরিবেশ যা ডেলিভারি পুরুষ এবং মহিলারা দ্রুত এবং অক্লান্ত পরিশ্রম করে আইটেমটি ক্লায়েন্টের কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য পরবর্তী দিকে যাওয়ার আগে।

এটি এমন একটি পরিবেশ যা বিশেষত ব্যস্ততার সাথে খেতে কোনও ফ্রি সময় ছাড়তে পারে না। এর অর্থ হ'ল কিছু শ্রমিক তাদের শিফট শেষ না হওয়া অবধি কিছু না খায়।

তারা কয়েক ঘন্টা ধরে খাবার সরবরাহ করছে এই বিষয়টি তাদের ক্ষুধা আরও তীব্র করবে।

এটা সম্ভব যে জোমাটো প্রসবের লোকটি এমন কেউ যিনি সারা দিন খাওয়া হয়নি এবং প্রচণ্ড ক্ষুধার্ত হয়ে পড়েছেন, তিনি যা করেছেন তা করেছিলেন।

এই জাতীয় ঘটনা যাতে আর কখনও না ঘটে সেদিকে খেয়াল রাখার জন্য খাদ্য বিতরণ সংস্থাগুলি তাদের ডেলিভারি কর্মীদের খাবার সরবরাহ করার জন্য কিছু আহ্বান জানিয়ে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে এটি সনাক্ত করা হয়েছিল।

একজন টুইটার ব্যবহারকারী লিখেছেন: “জোমাটো বিতরণ চ্যাপ বিভিন্ন অর্ডার খাচ্ছে হতাশাজনক। আপনি যখন এমন লোককে বর্গক্ষেত্রের খাবার খেতে না পারেন, খাবারের পর্বতমালা পরিচালনা করেন তখনই এটি ঘটে happens

“সমস্ত খাদ্য বিতরণগুলি তাদের প্রসবের লোকদের জন্য একদিনে 1-2 বর্গ খাবার সরবরাহ করা উচিত offer এটা শুধুমাত্র ন্যায্য."

একটি বিষয় লক্ষণীয় হ'ল খাদ্য বিতরণ কর্মীরা স্বতন্ত্র ঠিকাদার, তারা কিছুটা বিরতি নিতে চান কিনা তা তাদের পছন্দ। বিরতি থাকার পরে তাদের খাওয়ার সময় দেবে।

ডেলিভারি ব্যক্তির উপর নির্ভর করে তারা কতক্ষণের জন্য বিরতি রাখতে চান, যে সংস্থা শ্রমিকদের এক নিতে পরামর্শ দিয়েছে তারা নয়।

জোমাতোর একজন প্রতিনিধি বলেছেন: "সমস্ত অংশীদারদের বিরতি নিতে চাইলে অফলাইনে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।"

টুইটার ব্যবহারকারী যা উল্লেখ করেছিলেন তা আকর্ষণীয় ছিল যে জোমাটো প্রসবের লোকটি এটি সম্পন্ন করতে পারে কারণ তার উপযুক্ত খাবার খাওয়ার সামর্থ নেই।

মাদুরাইয়ের জোমাতো ডেলিভারি ছেলের জন্য গড় মাসিক বেতন প্রতি রুপির মধ্যে। 12,000 (130 ডলার) এবং Rs। 13,000 (140 ডলার)।

আপনার পরিবার যখন সহায়তার জন্য এবং কাজের জন্য পেট্রোলের জন্য অর্থ দিতে হয় তখন এটি খুব বেশি অর্থ হয় না যা অতিরিক্ত কাজ এবং ক্ষুধার্ত হতে পারে।

এই পরিস্থিতিতে কেবল চিত্রিত ডেলিভারি মানুষই হবেন না, অন্যান্য খাদ্য সরবরাহকারী চালকরাও এই বিষয়গুলি নিয়ে কথা বলেছেন।

একজন খাদ্য সরবরাহ চালক বলেছিলেন: “আগে আমরা ডেলিভারি প্রতি rupees০ টাকা পেতাম। তারপরে 60 থেকে, এটি 60 হয়ে যায় Still তবুও আমি চালিয়ে গেলাম কারণ আমাকে আমার বাচ্চাদের শিক্ষিত করতে হয়েছিল।

“এখন সংস্থাটি এটিকে প্রসবের জন্য ৩০ টাকা করার পরিকল্পনা করছে। তবে আমার ব্যয় আছে, পেট্রল ব্যয়বহুল, আমার সন্তানও রয়েছে। বলুন আমার কি করা উচিত? "

এই হারে চাকরি বাড়ছে না তবুও প্রতি বছর ভারতীয় কর্মী বাহিনীতে যোগদানের জন্য আনুমানিক ছয় থেকে আট মিলিয়ন লোক রয়েছে।

এর অর্থ অনেক লোক শোষণমূলক কাজের পরিস্থিতিতে কাজ করতে ইচ্ছুক যাতে তারা একরকম উপার্জন করতে পারে।

এই ঘটনার তত্ক্ষণাত্ পরে, অনেকে অনুমানীয় দুর্বল কাজের পরিস্থিতি সম্পর্কে কথা বলেছেন তবে এটি অন্য খাদ্য সরবরাহকারী সংস্থা জোমাতো এবং সুইগি উভয়ই অস্বীকার করেছেন।

তারা তাদের বিতরণ কর্মীদের অযৌক্তিক সময়সীমাটি পূরণ করতে বা যারা "লক্ষ্য" পূরণ না করে তাদের জন্য জরিমানা আরোপ করার কথা অস্বীকার করেছিল।

সামাজিক মিডিয়া বিতর্কটি একটি সম্ভাব্য অজ্ঞতা দেখায় কারণ কাজের লোককে দোষ দিয়ে অনেকে লোকটির কাজকে রক্ষা করেছেন, কিন্তু তাদের মধ্যে কতজন আসলে সেই কাজটি করেছেন?

ভারতে দুটি বড় সরবরাহকারী সংস্থাও বলেছে যে শ্রমিকদের পরিচালনা করার জন্য তাদের শর্তগুলি যুক্তিসঙ্গত।

যদিও অনেক লোক প্রশ্ন তুলেছিল যে কাজের দাবিতে কাজের কারণে লোকটি খাবার খাচ্ছে, অন্যরা বলেছে যে সংস্থা তাকে বরখাস্ত করা ঠিক ছিল।

তিনি কোম্পানির অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ নীতি ভেঙে দিয়েছিলেন যার অর্থ ছিল যে তাকে বরখাস্ত করা ছাড়া তাদের আর কোনও উপায় ছিল না।

খাদ্য বিতরণ কর্মী হিসাবে, আপনার কাছে কিছু আদেশ খুব দূরে থাকলে প্রত্যাখ্যান করার বিকল্প রয়েছে। তারা স্বাধীন ঠিকাদার হওয়ায় তারা কী অর্ডার সরবরাহ করতে চায় তা চয়ন করা শ্রমিকের পছন্দ।

তারা প্রাপ্ত প্রতিটি ডেলিভারি করতে তাদের বলা হয় না।

একজন ব্যবহারকারী পোস্ট করেছেন:

@ZomatoIN কেন কোনও প্রসবের ছেলের প্রতি সহানুভূতি রয়েছে, জুমাটো ডেলিভারি গাইস খুব দূরে অবস্থানের কারণে আদেশগুলি প্রত্যাখ্যান করতে পারে, তারা যাতে তাদের অর্ডার না পায় তার জন্য তাদের ফোন সাইন আউট রাখতে পারে, তাই খাবার খাওয়ার জন্য কোনও অজুহাত নেই বা ক্ষুধার্ত হচ্ছে !!

- wশ্বরিয়া খড়পেকার (@ wশ্বর্যখাদপ 2) ডিসেম্বর 12, 2018

স্বতন্ত্র ঠিকাদার হিসাবে, তাদের পছন্দটি যদি হয় এবং যখন তারা বিরতি নিতে চায়, তাদের যা করতে হবে তা হল তাদের অবস্থানটি বন্ধ করে দেওয়া।

জোমাটো ডেলিভারি ম্যান এটি করতে পারতেন। তিনি নিজের জন্য কিছু খাবার সরবরাহ করতে পারতেন এবং যখন কিছুক্ষণ বিরতি নেওয়ার জন্য প্রস্তুত হন, তখন তার অবস্থানটি বন্ধ করে দিন এবং তা করতে পারেন।

গ্রাহকদের জন্য যে খাবারটি বোঝানো হয়েছিল তা খাওয়া ভুল ছিল বিশেষত কারণ কেউ যদি তার সাথে এটি করে তবে সে খুশি হবে না।

একজন প্রসবকর্মী দীপকের লোকটির ক্রিয়ার প্রতি কোনও সহানুভূতি ছিল না। সে বলেছিল:

“ভুল ভুল। সহানুভূতির প্রশ্ন কোথায়? তার এটা করা উচিত হয়নি। যদি কেউ আপনাকে ঝুটা (আধ খাওয়া) খাবার দেয় তবে আপনি কি তা খাবেন? ”

দীপক হয়ত বলেছিলেন যে জোমাটো শ্রমিক ভুল ছিল কিন্তু বলেছে যে বেতন খুব একটা ভাল নয়, বিশেষত বেশি লোকের ভাড়া নেওয়া হচ্ছে বলে।

খাদ্য সরবরাহকারী সংস্থাগুলি আরও বেশি লোক নিয়োগের সাথে সাথে অর্ডার সরবরাহের ক্ষেত্রে এটি আরও প্রতিযোগিতায় ফলাফল দেয়।

আরও শ্রমিকরা একটি আদেশ গ্রহণের চেষ্টা করছেন যার অর্থ যে আরও বেশি লোক প্রসব ব্যতীত ছেড়ে যায় যার ফলস্বরূপ কম অর্থ উপার্জন হয়।

জোমাটোতে ভারত জুড়ে প্রায় দেড় লক্ষ প্রসবের লোক রয়েছে এবং সুইগির প্রায় 150,000 সক্রিয় ডেলিভারি অংশীদার রয়েছে।

অ্যাপ-ভিত্তিক সরবরাহের ধারণা ভারতে তুলনামূলকভাবে নতুন তবে অল্প সময়ের মধ্যে বিশাল মাত্রার প্রবৃদ্ধি দেখা গেছে।

জোমাতো ডেলিভারি ড্রাইভার হিসাবে, বিতর্ক অব্যাহত রয়েছে কারণ দেখা যেতে পারে যে তাকে সর্বদা কাজের পরিবেশকে সম্মান করা উচিত। এটিও লক্ষ্য করা যেতে পারে যে তার বেতন উপযুক্ত খাবার খাওয়ার পক্ষে যথেষ্ট নয়।

অভিপ্রায় যাই হোক না কেন, কেবল প্রাক্তন জোমাতো কর্মচারী তার গ্রাহকের জন্য খাবার খাওয়ার কারণগুলি বলতে পারেন meant