"আমি চাই যে আমরা সবাই সপ্তাহ এবং মাসগুলিতে এগিয়ে যাই"
নীরজ শাহ তার বছরের শেষের বার্তাটি কর্মীদের বলার জন্য তাদের আরও কঠোর পরিশ্রম করতে হবে এবং "অলসতা" প্রায়শই "সাফল্যের সাথে পুরস্কৃত" হয় না বলে সমালোচনার মুখে পড়েছিলেন।
সার্জারির Wayfair সিইও কোম্পানির সাম্প্রতিক সাফল্য উদযাপন করার জন্য কর্মীদের একটি নোট জারি করেছে কারণ এটি আবার লাভজনক হয়ে উঠেছে।
ইমেলটিতে লেখা হয়েছে: “দীর্ঘ ঘন্টা কাজ করা, প্রতিক্রিয়াশীল হওয়া, কাজ এবং জীবনকে মিশ্রিত করা, এড়িয়ে যাওয়ার মতো কিছু নয়।
"সাফল্যের সাথে পুরস্কৃত হওয়ার অলসতার ইতিহাস খুব বেশি নেই।"
মিঃ শাহ কর্মীদের উত্সাহিত করেছিলেন যে তারা কোম্পানীর অর্থ ব্যয় করে তাদের নিজেদের হিসাবে ভাবতে এবং দামের সাথে আলোচনা করতে।
একটি সফল বছর সত্ত্বেও, মিঃ শাহ কর্মীদের সতর্ক করেছিলেন যে কঠোর পরিশ্রম এখনও প্রয়োজন।
তিনি লিখেছেন: "জেতা ভাল লাগছে - এবং আমাদের সমস্ত প্রচেষ্টার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত পুরষ্কার।
“আমাদের মার্কেট শেয়ার সুন্দরভাবে বাড়ছে, আমাদের পুনরাবৃত্তি বাড়ছে, আমাদের সরবরাহকারীরা ঝুঁকে পড়ছে এবং আমরা লাভজনক। এটি খুব গর্ব করার মতো বিষয়।
“আমাদের এখনও পুরোপুরি ফিরে আসা নিশ্চিত করার জন্য কিছু কাজ বাকি আছে। এবং এটিই আমি চাই যে আমাদের সকলকে আগামী সপ্তাহ এবং মাসগুলিতে ধাক্কা দিতে হবে।
“জেতার জন্য কঠোর পরিশ্রমের প্রয়োজন। আমি বিশ্বাস করি যে আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই, উচ্চাকাঙ্ক্ষী ব্যক্তি হওয়ার কারণে, আমাদের প্রচেষ্টাকে বাস্তব ফলাফলে পরিণত করার আনন্দের মধ্যে পরিপূর্ণতা খুঁজে পাই।
“আপনি কি এর জন্য অর্থ ব্যয় করবেন, আপনি কি সেই জিনিসটির জন্য এত অর্থ ব্যয় করবেন, সেই দামটি যুক্তিসঙ্গত বলে মনে হচ্ছে এবং শেষ পর্যন্ত - আপনি কি দাম নিয়ে আলোচনা করেছেন?
“একসাথে, আমরা এখন যেভাবে জিতছি তার চেয়ে অনেক দ্রুত জিততে পারব যদি আমরা সবাই একসাথে এই দিকে সারিবদ্ধ হই।
"আসুন আক্রমনাত্মক, বাস্তববাদী, মিতব্যয়ী, চটপটে, গ্রাহক-ভিত্তিক এবং স্মার্ট হই।"
গড়ে, Wayfair এ গুদাম সহযোগীরা প্রতি ঘন্টায় $18 উপার্জন করে এবং বেশিরভাগ কর্মচারীদের সাইটে কাজ করতে হয়।
নীরজ শাহ ভুল বাক্যাংশগুলিও হাইলাইট করেছেন, যা তাকে দায়ী করা হয়েছে।
ইমেলটি অব্যাহত ছিল: "আমি এখানে যাকে উল্লেখ করব তা হল 'নিরজ বলেছেন যে তিনি মনে করেন না যে আমাদের দেরিতে কাজ করা উচিত'।
"আমি পরামর্শ দেব যে এটি হাস্যকরভাবে মিথ্যা। সাফল্যের জন্য কঠোর পরিশ্রম অপরিহার্য, এবং কাজগুলি সম্পন্ন করার একটি মূল অংশ।"
ওয়েফেয়ার গ্রাহকরা তার বার্তার জন্য বিলিয়নেয়ারকে নিন্দা করেছেন এবং অনলাইন ফার্নিচার কোম্পানিকে বয়কট করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন।
একজন ব্যবহারকারী বলেছেন: “আরে ওয়েফেয়ারের সিইও নীরজ শাহ। যতদিন আপনি সিইও থাকবেন ততদিন আপনি আপনার কর্মীদের সাথে কীভাবে আচরণ করবেন তা নিয়ে আমি ওয়েফেয়ার থেকে আর কিছু কিনব না।"
অন্য একজন বলেছেন: "জানতে দিন যে ওয়েফেয়ার তাদের পণ্য কিনবে না যতক্ষণ না নীরজ শাহ তাদের কর্মীদের চিট/উইজেট নয় এবং মানুষ হিসাবে স্বীকৃতি দেয়।"
তৃতীয় একজন মন্তব্য করেছেন: “বাই ওয়েফেয়ার। আমি একটি চেয়ার চেয়েছিলাম কিন্তু এটি স্টক শেষ. আমি আপনার কোম্পানি থেকে কিছু কিনব না।"
ওয়েফেয়ারের সাম্প্রতিক লাভ এসেছে 2022 সালে এর পাঁচ শতাংশ কর্মী ছাঁটাই সহ বেশ কিছু খরচ কমানোর ব্যবস্থা করার পরে।
এটি 163 সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকে $ 2023 মিলিয়নের ক্ষতির কথা জানিয়েছে যা গত বছরের একই ত্রৈমাসিকে $ 283 মিলিয়ন হারিয়েছিল এবং 74 সালে এখনও পর্যন্ত কোম্পানির স্টক 2023% বেড়েছে।
নীরজ শাহ 2002 সালের আগস্টে ওয়েফেয়ার সহ-প্রতিষ্ঠা করেছিলেন এবং 3.6 সালে তার মূল্য আনুমানিক $2021 বিলিয়ন ছিল। কিন্তু 2022 সালে, এটি $1.6 বিলিয়নে নেমে আসে এবং এটি 2023 সালে আরও কমে গেছে।