অ্যাপলের জীবন রক্ষাকারী 'জরুরি অ্যাম্বুলেন্স সতর্কতা' কী?

অ্যাপল আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সম্ভাব্য জীবন রক্ষাকারী সতর্কতা জারি করেছে।

টেক জায়ান্ট শান্তভাবে আইফোনের সবচেয়ে স্মার্ট বৈশিষ্ট্যগুলির একটির জন্য একটি মেমোতে একটি আপডেট প্রকাশ করেছে।

লক্ষ লক্ষ আইফোন মডেল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা কয়েকটি বোতাম টিপে জরুরি পরিষেবাগুলিতে কল করতে সক্ষম।

উদাহরণ স্বরূপ, iPhone 14 এর কার ক্র্যাশ ডিটেকশন ফিচার বলতে পারে আপনি কোনো মোটর দুর্ঘটনায় পড়েছেন কিনা এবং জরুরী পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারে – এমনকি তাদের সাথে আপনার সঠিক অবস্থান ভাগ করে নিতে পারে।

কিন্তু যদি এটি দুর্ঘটনাক্রমে ঘটে থাকে, অ্যাপল বলে যে আপনি কখনই হ্যাং আপ করবেন না। পরিবর্তে, আপনাকে লাইনে থাকতে হবে এবং পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করতে হবে।

ক্র্যাশ শনাক্তকরণ ছাড়াও, কিছু আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য পাঁচ বোতামের লক বোতাম প্রেস দ্বারা জরুরি কলগুলি ট্রিগার করা যেতে পারে।

অ্যাপল ওয়াচের ফল সনাক্তকরণ বৈশিষ্ট্যটি একটি জরুরি কলও শুরু করতে পারে।

যদি এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে কোনো একটি দুর্ঘটনাক্রমে সক্রিয় হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই জরুরি পরিষেবাগুলিকে ব্যাখ্যা করতে হবে যে কলটি একটি মিথ্যা অ্যালার্ম ছিল৷

একইভাবে, এটি ঘটতে পারে যে আপনি একটি দুর্ঘটনায় পড়েছেন কিন্তু জরুরি সাহায্যের প্রয়োজন নেই।

তার আপডেট করা মেমোতে, অ্যাপল বলে:

“যদি কল করা হয়ে থাকে, কিন্তু আপনার জরুরী পরিষেবার প্রয়োজন না হয়, তাহলে হ্যাং আপ করবেন না।

"একজন উত্তরদাতা উত্তর না দেওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর ব্যাখ্যা করুন যে আপনার সাহায্যের প্রয়োজন নেই।"

এই নতুন পরামর্শটি জরুরি কেন্দ্রগুলিকে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷

জরুরী কল লগ করা হয়ে গেলে আপনি হ্যাং আপ করলে, আপনি নিরাপদ আছেন তা নিশ্চিত করতে উত্তরদাতাদের আপনার অবস্থানে পাঠানো হতে পারে, সময় নষ্ট হয়।

এই মূল্যবান সম্পদ বাস্তব জরুরী মানুষের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে.

জরুরী প্রতিক্রিয়াকারীদেরকে মিথ্যা অ্যালার্ম থেকে মুক্ত করার অর্থ বিরল ক্ষেত্রে গুরুতর প্রয়োজনে কারও জীবন এবং মৃত্যুর মধ্যে পার্থক্য হতে পারে।

দুর্ঘটনাজনিত ক্র্যাশ ডিটেকশন জরুরী পরিষেবাগুলিতে কল করার একাধিক প্রতিবেদনের পরে পরিবর্তনটি আসে।

ভুল ক্র্যাশ রিপোর্ট রোলারকোস্টার এবং স্কি ঢালে লগ করা হয়েছে – জরুরী কল সেন্টারের জন্য সমস্যা সৃষ্টি করছে।

এর আগে 2023 সালে, কলোরাডো স্কি রিসর্ট হাব সামিট কান্ট্রি ক্র্যাশ সতর্কতার কেন্দ্রে পরিণত হয়েছিল।

2022 সালের অক্টোবরে, রোলারকোস্টার রাইডগুলির দ্বারা ক্র্যাশ সনাক্তকরণ বৈশিষ্ট্যটি ট্রিগার করা হয়েছিল।

মিথ্যা রিপোর্ট কমানোর জন্য, অ্যাপল তার সিস্টেম অপ্টিমাইজ করার জন্য জরুরি কল সেন্টারগুলির সাথে কাজ করছে।

অ্যাপল তার ক্র্যাশ সনাক্তকরণ বৈশিষ্ট্যের সঠিকতা উন্নত করতে সফ্টওয়্যার আপডেট প্রকাশ করেছে এবং এটি জীবন রক্ষাকারী হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে।

2022 সালের শেষের দিকে, স্যাটেলাইটের মাধ্যমে আইফোন 14 এর ক্র্যাশ ডিটেকশন এবং ইমার্জেন্সি এসওএস দ্বারা এক দম্পতিকে সংরক্ষণ করা হয়েছিল।

এই জুটির গাড়িটি ক্যালিফোর্নিয়ার একটি দুর্গম পাহাড়ি রাস্তার পাশে 300 ফুট নিচে নেমে গেছে।

ধন্যবাদ আইফোন 14 সতর্কতা দম্পতিকে হেলিকপ্টার উদ্ধারকারী দল দ্বারা নিরাপদে উঠানোর অনুমতি দেয়।

সেই সময়ে, মন্ট্রোজ সার্চ অ্যান্ড রেসকিউ (এসএআর) টিম টুইট করেছে:

“আজ বিকেলে আনুমানিক 1:55 PM, @CVLASD অ্যাপল জরুরী স্যাটেলাইট পরিষেবা থেকে একটি কল পেয়েছে।

“তথ্যদাতা এবং অন্য একজন ভুক্তভোগী অ্যাঞ্জেলেস ফরেস্ট, 18.87 মাইল মার্কার কাছাকাছি অ্যাঞ্জেলেস ফরেস্ট Hwy-তে একটি গাড়ি দুর্ঘটনায় জড়িত ছিলেন।

“তারা একটি প্রত্যন্ত গিরিখাত ছিল যেখানে কোনও সেলুলার ফোন পরিষেবা ছিল না।

“ভুক্তভোগীরা গাড়ি থেকে নিজেদের বের করতে সক্ষম হয়েছিল।

কর্তৃপক্ষ নিশ্চিত করেছে যে অ্যাপলের কল সেন্টার দম্পতির অবস্থানের জন্য একটি সঠিক অক্ষাংশ এবং দ্রাঘিমাংশ প্রদান করেছে।

মন্ট্রোজ এসএআর বলেছেন: “তাদের আইফোন 14 এ জরুরি স্যাটেলাইট পরিষেবা ব্যবহার করে, তারা পাঠ্যের মাধ্যমে একটি রিলে কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে সক্ষম হয়েছিল।

"এয়ার রেসকিউ 5 ক্ষতিগ্রস্তদের সনাক্ত করতে এবং একজন প্যারামেডিককে সন্নিবেশ করতে সক্ষম হয়েছিল।"