"কেন এটি উঠা গেল না? আমার মনে হচ্ছে বার্কলেস আমাকে হতাশ করেছে" "
একজন ব্যক্তি ১,৩০০ ডলারের মধ্যে একটি আইসক্রিম পার্লার কেনার পরে, মালিক এই কেলেঙ্কারির বিষয়ে তার উদ্বেগের কথা বলেছে।
গ্রাহক নটিংহামের ইউমি আইসক্রিম পার্লার থেকে। 15.60 মূল্যবান আইসক্রিম কিনেছিলেন। তিনি মালিক মোহাম্মদ আব্বাসকে বলেছিলেন যে তিনি কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করবেন।
একবার তার পিনটি প্রবেশের জন্য তাকে কার্ড মেশিনটি হস্তান্তর করা হলে, লোকটি লেনদেনটি বাতিল করতে সক্ষম হয়েছিল এবং প্রায় £ ২,৮০০ ডলারের তিনটি ফেরত লেনদেন করেছে এবং £ ১,৩০০ সফলভাবে নেওয়া হয়েছিল।
লোকটি মিঃ আব্বাসকে বিভ্রান্ত করলেন এবং কিছুক্ষণ আলোচনার পরে কিছু জিনিস ফেরত রেখে নগদ দিয়ে বাকী অর্থ পরিশোধের সিদ্ধান্ত নিলেন।
মিঃ আব্বাস, যিনি প্রায় দশ বছর ধরে ব্যবসা পরিচালনা করেছেন, তিনি বলেছিলেন যে তিনি উদ্বিগ্ন যে তিনি এই টাকা ফেরত পাবেন না।
মালিক যখন নগদ অর্থ উপার্জন করছিলেন, তিনি এসেছিলেন প্রতারণা এবং বার্ক্লেজ, ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করে যারা তাকে কার্ড মেশিন সরবরাহ করেছিল।
তাকে বলা হয়েছিল টাকা হয়েছে স্থানান্তরিত কেনিয়ায় এবং বলেছিল যে ব্যাংক তাকে তার টাকা ফেরত দিতে সহায়তা করার জন্য যথেষ্ট পরিমাণে কাজ করছে না।
মিঃ আব্বাস বলেছেন: "আমি তাদের বলেছিলাম 'আমি আসবাব বা উচ্চ-আইটেমের জিনিস বিক্রি করি না।' আইসক্রিমগুলি £ 1.95 থেকে শুরু হয়। কেন তোলা হল না? আমার মনে হচ্ছে বার্কলেস আমাকে হতাশ করেছে।
“এটি আমার পরিবার এবং আমার মানসিক স্বাস্থ্যকে ক্ষতিগ্রস্থ করেছে এবং আমি এখনও এটির জন্য অর্থ প্রদান করছি। আমরা সপ্তাহে সাত দিন কখনও কখনও সত্যিই কঠোর পরিশ্রম করি। যা হয়েছে তা ন্যায্য নয়।
“টাকাটি কেনিয়ার একটি ব্যাংকে গেছে এবং তারা তা ফেরত পাওয়ার চেষ্টা করছে।
“জায়গায় এমন কিছু হওয়া উচিত ছিল যা এটি স্থানান্তরিত করা বন্ধ করেছিল। তাদের অজুহাতটি 'আমরা দায়বদ্ধ' তবে আমরা অপরাধের শিকার। '
পরে বার্কলেস জনাব আব্বাসকে হারানো অর্থের অর্ধেক "সদিচ্ছার অঙ্গভঙ্গি" হিসাবে ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
মিঃ আব্বাস যোগ করেছেন: "আমরা একটি স্বাধীন ব্যবসা। আমরা এভাবে অর্থ হারাতে পারি না। কেন এবং কীভাবে এটি ঘটল?
“এটি লজ্জাজনক এবং আমি অন্যান্য ব্যবসায়ের জন্য ভীত। আমি চাই না যে তাদেরও এর মধ্যে দিয়ে যেতে হবে। "
ব্যাংকের একজন মুখপাত্র বলেছেন: “ইউমি আইসক্রিম পার্লারে যে চুরি হয়েছিল তা সম্পর্কে জানতে পেরে আমরা দুঃখিত।
“আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের জালিয়াতির অপব্যবহার রোধ করার জন্য তাদের কার্ড মেশিনটি কোথায়, এবং এটির জন্য কী ব্যবহার করা হচ্ছে তা নিশ্চিত করে রাখার গুরুত্ব সম্পর্কে আমাদের ক্লায়েন্টদের শিক্ষিত করতে খুব যত্ন নিই।
“আমরা কীভাবে জালিয়াতিদের হাত থেকে নিজেদের এবং তাদের ব্যবসাকে সুরক্ষিত রাখতে পারি সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমরা আমাদের ক্লায়েন্টকে আমাদের ওয়েবসাইটটিতে যেতে বা আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে উত্সাহিত করি।
"সদিচ্ছার ইঙ্গিত হিসাবে, আমরা নেওয়া অর্থের 50 শতাংশ জনাব আব্বাসকে ফেরত দিয়েছি।"
মিঃ আব্বাস নটিংহাম পুলিশকে এই অপরাধের কথা জানিয়েছেন। দ্য নটিংহাম পোস্ট রিপোর্ট করেছেন যে তিনি অফিসারদের তাঁর দোকানে গিয়ে এই ঘটনার সিসিটিভি ফুটেজ পর্যালোচনা করার জন্য অপেক্ষা করছেন।
নটিংহামশায়ার পুলিশের একজন মুখপাত্র বলেছেন:
“আমরা নটিংহামের র্যাডফোর্ড রোডের একটি আইসক্রিম পার্লারে জালিয়াতির প্রতিবেদন অনুসন্ধান করছি।
“এটি ২৫ শে এপ্রিল সন্ধ্যা সাড়ে at টায় ঘটেছিল। অপরাধী অর্থ প্রদানের জন্য কার্ড মেশিন ব্যবহার করেছিল যা প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল তবে তারা দোকানটি ছাড়ার আগে ভিকটিমের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে সক্ষম হয়।
"যে কোনও সিসিটিভি চেক করা সহ আমাদের তদন্ত চলছে, এবং আমরা 101 এপ্রিল 233 এর 25 নম্বর নাম্বার বা ক্রাইমস্টোপারদের বেনামে 2019 0800 555 তে উদ্ধৃত করে ১০১ নম্বরে কল করার জন্য আমাদের যে কোনও তথ্য রয়েছে তার জন্য আবেদন করছি।"
ইউ কে ফিনান্সে জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রধান, টনি ব্লেক ছোট ব্যবসায়ের পরামর্শ দিয়েছেন।
তিনি বলেছিলেন: “অর্থপ্রদানের সময় নিজেকে বিচলিত হতে দেবেন না।
“সর্বদা সজাগ থাকুন। জালিয়াতিরা সর্বত্র পরিচালনা করে। আপনার ব্যাঙ্ককে অবিলম্বে কোনও সন্দেহজনক আচরণের রিপোর্ট করুন এবং সম্ভাব্য প্রমাণ হিসাবে সিসিটিভি ধরে রাখুন।
"নিশ্চিত করুন যে আপনার জায়গায় শক্তিশালী নীতি রয়েছে যা সীমাবদ্ধ করে কে কে ফেরত দিতে পারে।"
"আপনার নীতিগুলি যাতে জালিয়াতিবাদী যারা সিস্টেমটি চালনার চেষ্টা করছে প্রকৃত গ্রাহক হিসাবে জড়িতদের প্রতিরোধ করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য সর্বদা আপনার কার্ড অর্জনকারীর সাথে কাজ করুন” "
লোড হচ্ছে ...